«Гарантия лучшей цены»

Мы хотим, чтобы наши гости ежедневно получали информацию о лучших ценовых предложениях на нашем сайте в рамках акции «гарантия лучшей цены». Гарантия лучшей цены основана на базовой цене (ночевка с питанием или без него). На www.kitzbuehel.com вы увидите эти цены, включая местные налоги и уборку квартиры после выезда.

Если же вы найдете лучшее предложение в Интернете, разница в цене по забронированным апартаментам, отмеченным печатью «гарантии лучшей цены», будет возвращена вам.

Необходимые условия:

• У вас есть активное бронирование, осуществленное через нашу платформу бронирования.
• Речь идет о том же предложении (продукте):
  • Конкурирующие предложение касается
    • одинаковых апартаментов
    • с той же площадью
    • той же категории
    • с теми же датами приезда и отъезда
  • С возможностью бронирования онлайн
  • Цены должны быть подтверждены по запросу третьей стороной.
• Вы должны предоставить в отель информацию о нахождении более выгодного предложения в течение 24 часов после успешного бронирования.
• Кроме того, вам понадобится следующая информация:
  • Отправить вашему арендодателю/отелю по электронной почте следующую информацию:
    • Номер резервирования или бронирования
    • Скриншот (снимок экрана) веб-сайта, на котором размещено более дешевое предложение. Предложение при этом должно быть ясно видимо
      • Дата проживания
      • Тип номера
      • Тип размещения
      • Подробный прайс-лист
      • Город
      • Услуги, включенные в стоимость
      • Дата и время сравнения
      • Адрес веб-страницы (например, www.booking.com)

Следующие тарифы исключены из гарантии:

• Бронирование, выполненное на сайтах аукционов (например, eBay, animod)
• Пакетные предложения, в которые включены другие услуги, такие как полупансион, трансфер из аэропорта, массаж и т.д.
• Бронирование, произведенное по непрозрачным каналам бронирования (например, через Priceline, где название гостиницы становится известным только после бронирования)
• Специальные тарифы на проживание в гостинице в форме акций, бонусов или предложений лояльным клиентам, групповые тарифы, семинары, цены для членов ассоциации или организации, ставки для туристических агентств, средств массовой информации, сотрудников, или аналогичные специальные предложения.
• Неопубликованные цены на проживание в гостинице
• Поддельные доказательства дешевых предложений
• Разница в цене, возникающая в результате применения обменного курса, НДС и т.д.
• Доказательства, которые не могут быть подтверждены нашими сотрудниками

Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать действие условий «гарантии лучшей цены» в любое время, без предварительного уведомления наших гостей. При этом действующая бронь подлежит соблюдению условий «гарантии лучшей цены».