Kitzbühel Tourismus ist bemüht, die Website www.kitzbuehel.com im Einklang mit den geltenden Bestimmungen zur digitalen Barrierefreiheit zugänglich zu machen. Rechtsgrundlagen sind insbesondere § 76 des Tiroler Gleichbehandlungs- und Antidiskriminierungsgesetzes (Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen) sowie das Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) für die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.kitzbuehel.com.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist wegen der nachstehend angeführten Unvereinbarkeiten teilweise mit den „Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1" in der Konformitätsstufe AA (Standard EN 301 549) vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die folgenden Punkte wurden bei einer vereinfachten Prüfung durch die Ombudsstelle für barrierefreies Internet des Landes Tirol (Bericht vom 15.07.2026) sowie in eigenen Tests festgestellt. Die technische Behebung ist beauftragt und erfolgt schrittweise; diese Erklärung wird laufend aktualisiert.

• Icons verfügen teilweise über keinen beschreibenden Text. Das Erfolgskriterium 1.1.1 (Nicht-textueller Inhalt) wird dadurch verletzt.
• Videos benötigen teilweise noch eine alternative Beschreibung. Das Erfolgskriterium 1.2.3 (Audiodeskription oder Medienalternative) wird dadurch verletzt.
• Die Darstellung von Videos hängt teilweise von der Bedienung der Maus ab. Das Erfolgskriterium 2.1.1 (Tastatur) wird dadurch verletzt.
• Linktext auf bewegten Videohintergründen kann zu Schwindelgefühlen führen. Das Erfolgskriterium 2.2.2 (Pause, Stopp, Verbergen) wird dadurch verletzt.
• Der Hauptinhalt beginnt nicht auf jeder Unterseite mit einer Überschrift der Ebene 1. Das Erfolgskriterium 2.4.1 (Blöcke umgehen) wird dadurch verletzt.
• Bilder werden in Links teilweise unnötig ergänzend zum Linktext beschrieben; Links, die lediglich aus einem Bild bestehen, sind teilweise nicht mit der Zielseite beschriftet. Die Erfolgskriterien 1.1.1 (Nicht-textueller Inhalt) und 2.4.4 (Linkzweck im Kontext) werden dadurch verletzt.
• Angaben zur aktuellen Position innerhalb des Webauftritts sind mit einem englischsprachigen Fachausdruck beschriftet. Das Erfolgskriterium 2.4.6 (Überschriften und Beschriftungen) wird dadurch verletzt.
• Fremdsprachige Teile sind teilweise noch zu übersetzen bzw. technisch nicht mit der erforderlichen Sprachkennzeichnung versehen. Das Erfolgskriterium 3.1.2 (Sprache von Teilen) wird dadurch verletzt.
• Die Linkbeschriftung wird teilweise im Titelattribut wiederholt. Das Erfolgskriterium 3.3.2 (Beschriftung oder Anleitung) wird dadurch beeinträchtigt.
• Einzelne Steuerelemente sind als Links realisiert, obwohl sie nicht zu einer anderen Seite führen; Schalter werden teilweise mit einer falschen Rolle dargestellt; die Beschreibung von Zuständen ist teilweise für Screen Reader nicht eindeutig; es ist teilweise nicht erkennbar, welche Auswahl gerade getroffen wurde. Die Erfolgskriterien 1.3.1 (Info und Beziehungen), 3.3.2 (Beschriftung oder Anleitung) und 4.1.2 (Name, Rolle, Wert) werden dadurch verletzt.
• Das Formular für die Unterkunftssuche und -buchung weist Einschränkungen bei der Bedienbarkeit mit der Tastatur, beim Fokusmanagement nach einer Auswahl und bei Statusmeldungen für Screen Reader auf.
• Alternativtexte von Bildern sind stellenweise noch nicht befüllt.
• Die eingebundenen iFrames zur Darstellung der Webcams sind derzeit nicht vollständig über die Tastatur bedienbar.

Eingebundenes Buchungs- und Informationssystem (feratel)

Die auf unserer Website integrierten Module für die Suche und Buchung von Unterkünften und Erlebnissen (feratel Deskline/TOSC5 der feratel media technologies AG) sind derzeit nicht vollständig barrierefrei bedienbar. Bei der Nutzung über die Tastatur oder mit einem Screenreader kann es zu Einschränkungen kommen (z. B. bei der Fokussteuerung in Filter- und Kalenderfunktionen). Zudem sind die von den jeweiligen Leistungsträgern/Vermietern selbst eingepflegten Bilder in der Regel nicht mit passenden Alternativtexten versehen. Auf Inhalte dieser Drittanwendung haben wir nur eingeschränkten Einfluss, stehen diesbezüglich jedoch mit dem Anbieter im Austausch und verbessern die in unserem Einflussbereich liegenden Teile laufend.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 08.06.2026 erstellt und zuletzt am 20.07.2026 aktualisiert. Grundlage der Bewertung sind eine vereinfachte Prüfung durch die Ombudsstelle für barrierefreies Internet des Landes Tirol (Prüfbericht vom 15.07.2026) sowie eine Selbstbewertung.

Feedback und Kontaktangaben

Die Angebote und Services auf dieser Website werden laufend verbessert und erweitert. Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie an der Nutzung unserer Website hindern und die in dieser Erklärung nicht beschrieben sind, teilen Sie uns diese bitte per E-Mail an info@kitzbuehel.com mit.

Kontakt:
Kitzbühel Tourismus
Hinterstadt 18
6370 Kitzbühel
Österreich
Tel: +43 5356 66660
E-Mail: info@kitzbuehel.com

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie auf Ihre Kontaktaufnahme keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die Ombudsstelle für barrierefreies Internet und mobile Anwendungen wenden, die bei der Servicestelle Gleichbehandlung und Antidiskriminierung des Landes Tirol angesiedelt ist:

Servicestelle Gleichbehandlung und Antidiskriminierung
Leopoldstraße 3, 6020 Innsbruck
Tel: +43 512 508 3298
E-Mail: servicestelle.gleichbehandlung@tirol.gv.at
Web: www.tirol.gv.at

Für die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr ist darüber hinaus das Sozialministeriumservice als Marktüberwachungsbehörde nach dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) zuständig. Bei Diskriminierung aufgrund fehlender Barrierefreiheit kann zudem ein Schlichtungsverfahren beim Sozialministeriumservice beantragt werden. Weitere Informationen finden Sie unter www.sozialministeriumservice.at.